‘แบงก์ชาติ’คุมวงจรหนี้ ห้ามโฆษณากระตุ้นก่อหนี้ ตัวอย่างมีอะไรบ้าง
ธนาคารแห่งประเทศไทย(ธปท.) ได้เปิดรับฟังความเห็นร่างหลักเกณฑ์การให้สินเชื่ออย่างรับผิดชอบและเป็นธรรมจนถึงวันที่ 20 ก.ย.66 คาดว่าหลักเกณฑ์จะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 ม.ค.67 ยกเว้นการแก้ปัญหาหนี้เรื้อรังให้เริ่มใช้ตั้งแต่วันที่ 1 เม.ย. 67 โดยเรื่องสำคัญคือการโฆษณาต้องไม่กระตุ้นก่อหนี้เกินควร เช่น ห้ามทำกิจกรรมส่งเสริมการขายที่ให้รางวัลหรือของขวัญทันทีที่สมัคร เพื่อกระตุ้นหรือเร่งรัดการตัดสินใจให้สมัครสินเชื่อโดยลูกค้าไม่จำเป็นต้องผ่านการพิจารณาความสามารถในการชำระหนี้ก่อน ตัวอย่างคือเพียงแค่สมัคร ก็รับเลยกระเป๋าเดินทางทันที เป็นต้น
นอกจากนี้ห้ามกำหนดเงื่อนไขเพื่อกระตุ้นหรือเร่งรัดให้ลูกค้าใช้สินเชื่อทันทีภายในงวดแรกหลังอนุมัติวงเงิน เช่น รับกระเป๋าทันที เมื่อมียอดกดเงินสดตั้งแต่ 10,000 บาทขึ้นไป ภายใน30 วันแรกนับจากวันที่ได้รับการอนุมัติ หรือใช้จ่ายตั้งแต่5,000 บาทขึ้นไปในรอบบิลแรก รับคะแนน 5,000 คะแนน แลกรับกระเป๋าเดินทาง และห้ามจัดกิจกรรมทางการตลาดโดยจัดรายการชิงโชค จับสลาก หรือดำเนินการในลักษณะที่เข้าข่ายเป็นการพนัน ซึ่งเข้าข่ายเป็นการเร่งให้เกิดการก่อหนี้เกินควร เช่น สมัครสินเชื่อวันนี้ ลุ้นรับทองคำทันที หรือกู้หลักหมื่น ลุ้นรับคืนหลักแสน เป็นต้นคำพูดจาก ทดลองสล็อต ใหม่ล่าสุด
ทั้งนี้ตัวอย่างโฆษณาที่ไม่เป็นไปตามหลักเกณฑ์ ได้แก่ สนับสนุนให้กู้เงินเพื่อซื้อสินค้าฟุ่มเฟือยหรือเกินควร เช่น ของมันต้องมี อยากได้ต้องได้ , ช็อปหนักแค่ไหนก็รวยเหมือนเดิม , รสนิยมสูงทักมา , ซีเอฟแต่ละที เหมือนเศรษฐีดูไบ รวมถึงภาพในโฆษณาที่สื่อความดังกล่าว เช่น ภาพคนหอบเงินก้อนโต หรือแสดงให้เห็นว่าอาจไม่ได้พิจารณาความสามารถในการชำระหนี้ เช่น ไม่ดูเครดิต ก็กู้ได้ , แสดงให้เห็นว่าการกู้เป็นเรื่องที่ไม่ต้องพิจารณาอย่างรอบคอบ หรือสนับสนุนให้ชำระขั้นต่ำ เช่น กู้เงินเรื่องง่ายๆ หรือผ่อนสบายผ่อนเบา จ่ายแค่ดอกเบี้ย เป็นต้น
สำหรับแนวทางการให้สินเชื่ออย่างรับผิดชอบและเป็นธรรม ครอบคลุม 8 กระบวนการตลอดวงจรหนี้ โดยช่วงก่อนหรือกำลังจะเป็นหนี้ 1.เรื่องการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับความต้องการและความสามารถในการชำระหนี้ รวมทั้งกำหนดเงื่อนไขสัญญาที่เป็นธรรมและชัดเจน , 2.การโฆษณา ต้องมีเนื้อหาถูกต้อง ชัดเจน ครบถ้วน เปรียบเทียบได้ และต้องไม่กระตุ้นให้ก่อหนี้เกินควร, 3.การเสนอขาย ต้องไม่รบกวนความเป็นส่วนตัวของลูกค้า เสนอทางเลือกและให้ข้อมูล ทั้งข้อดี ข้อเสีย และ 4.คำนึงถึงเงินเหลือหลังหักภาระผ่อนชำระหนี้ให้เพียงพอต่อการดำรงชีพของลูกค้าคำพูดจาก ทดลองสล็อต pg
ส่วนช่วงระหว่างเป็นหนี้ 5.ให้ส่งเสริมวินัยและการจัดการทางการเงินในช่วงเป็นหนี้ด้วยการกระตุกพฤติกรรมลูกหนี้ ผ่านการให้ข้อมูลเงื่อนไข คำเตือน หรือ แจ้งเตือนให้ลูกหนี้ชำระหนี้ตรงเวลา แสดงผลของการจ่ายขั้นต่ำต่อเนื่อง , 6.การให้ความช่วยเหลือลูกหนี้ที่มีปัญหาหนี้เรื้อรัง โดยเริ่มจากกลุ่มลูกหนี้สินเชื่อส่วนบุคคลประเภทหมุนเวียนที่มีรายได้น้อย ขณะที่ช่วงลูกหนี้มีปัญหาชำระหนี้ 7.เสนอแนวทางปรับโครงสร้างหนี้สอดคล้องกับความสามารถในการชำระหนี้
ช่วงจะดำเนินคดีและโอนขายหนี้ 8.ให้การดำเนินคดีและการโอนขายหนี้ไปยังเจ้าหนี้รายอื่น ต้องแจ้งให้ลูกหนี้ทราบสิทธิและข้อมูลที่สำคัญ รวมทั้งให้ความช่วยเหลือในการไกล่เกลี่ยหนี้และโอนขายหนี้ไปยังเจ้าหนี้รายอื่นด้วย